Guías de uso

Aprende TRUKO en minutos

Pasos cortos para cada cosa. Si te atoras, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

Empezar en 5 minutos

Crea tu cuenta con “Empieza gratis” (14 días con todo, sin tarjeta).
Contesta si facturas tus viajes: “No facturo”, “A veces” o “Siempre”. Con eso TRUKO te muestra solo lo que necesitas.
Da de alta tu primera unidad y, si quieres, a tu operador.
En el dashboard sigue la lista “Primeros pasos”: te dice qué sigue.

Menú → Unidades → “Nueva unidad”.
Escribe número económico, placas, marca y modelo, y el kilometraje actual del odómetro.
Si en este momento tiene el tanque lleno, activa “El tanque está lleno ahora”: así su km/l sale desde la primera carga.
TRUKO le crea sola sus servicios de mantenimiento (aceite, filtros, frenos…) con avisos por km y fecha.

Menú → Viajes → “Nuevo viaje”: cliente, origen, destino, unidad, fecha y el flete que cobras.
Elige si es sencillo (A → B) o redondo (A → B → A); en redondo TRUKO duplica los km.
Agrega los gastos: casetas, diésel (o usa “Estimar diésel”), viáticos, maniobras.
Mientras escribes ves la utilidad y el margen. Si el viaje deja pérdida, TRUKO te avisa antes de guardarlo y te sugiere la tarifa mínima de esa ruta.

El flete siempre se captura sin IVA. Si tu tarifa pactada ya trae IVA, toca “¿Tu tarifa ya incluye IVA? Quitárselo”.
Con factura, TRUKO calcula el IVA (16%) y, si tu cliente es empresa, la retención de IVA (4%). Ejemplo: flete $20,000 + IVA $3,200 − retención $800 = $22,400 a cobrar.
Sin factura, el monto se toma tal cual, sin impuestos.
La utilidad siempre se calcula sobre el flete sin IVA: el IVA no es tu dinero.

TRUKO no timbra facturas. Factura en tu sistema de siempre y registra en Cobranza qué factura corresponde a cada viaje.

TRUKO usa el método de tanque lleno: necesita un punto de partida con el tanque lleno.
Si la unidad ya tiene el tanque lleno y no vas a cargar, usa Combustible → “Punto de partida”: solo pide el odómetro.
En cada carga escribe litros, precio y odómetro, y marca “Llené el tanque”.
Desde la siguiente carga con tanque lleno ves el km/l. Si una carga sale muy por debajo del promedio de la unidad, TRUKO la marca como sospechosa y te dice cuántos litros y pesos de más.
¿Capturaste mal algo? En Combustible → Cargas toca el lápiz ✏️ para corregirlo.

Menú → Cobranza → “Nueva factura” (o “Nueva cuenta por cobrar” si no facturas).
Elige el cliente, marca los viajes entregados y escribe el folio de tu factura. El total sale solo.
Cuando te paguen, registra el abono. Al quedar pagada, sus viajes pasan a “Cobrado”.
Desde la ficha del cliente puedes mandarle un recordatorio por WhatsApp con su saldo en un toque.

Menú → Documentos: registra póliza, tarjeta de circulación, verificación, permiso, licencias y exámenes con su fecha de vencimiento.
TRUKO te avisa a 30, 15 y 7 días, con lo que te costaría una multa.
En Mantenimiento ves el semáforo de cada servicio por km y fecha. Al hacer uno, regístralo y el contador se reinicia.

Menú → Operadores: dalo de alta y asígnale su unidad.
Configuración → Usuarios → “Invitar”: elige rol Operador y ligalo a su ficha. Le llega un correo para crear su contraseña.
Desde su celular registra diésel, gastos, fotos de evidencias y el estatus de su viaje. No ve tus finanzas.

Abre truko.mx en el navegador de tu celular e inicia sesión.
Android (Chrome): menú ⋮ → “Agregar a la pantalla principal”. iPhone (Safari): botón Compartir → “Agregar a inicio”.
Listo: se abre como una app, sin descargar nada.

Cada lunes, el resumen de tu semana: viajes, utilidad, quién te debe, diésel y lo que se vence.
Solo los días que haya algo urgente (documento vencido, servicio pasado), un aviso corto.
Puedes apagar cualquiera en Alertas → Preferencias.

Cambia tu contraseña en el menú de usuario → Mi cuenta.
¿Olvidaste tu contraseña? En la pantalla de inicio toca “¿Olvidaste tu contraseña?” y te llega un enlace por correo.
Configuración → Respaldo: descarga toda tu información cuando quieras. Es tuya.